Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.3 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 599 

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 599 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 250 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 50 กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 4 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

(4) บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert

1. รับสิทธิ์ Netflix Mobile เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 480p (HD)
2. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
3. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอุปกรณ์แม้จะใช้บนเครื่องมือเดียวกัน
4. เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของคุณลูกค้าในการรับชม YouTube Premium นานสูงสุด 12 เดือน กรุณาชำระค่าบริการรายเดือนของแพ็กเกจมือถือหลัก ให้ครบและตรงกำหนดชำระค่าบริการ
5. จำกัด 1 เบอร์ / 1 สิทธิ์

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.4 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 699

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 699 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 60 กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 6 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Mobile เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 480p (HD)
3. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
4. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
5. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอุปก

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.5 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 899

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 899 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 300 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ปริมาณเป็นจำนวน 80 กิกะไบต์ (GB) หลังจากนั้น จะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 6 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Basic เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งาน ได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 720p (HD)
3. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
4. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
5. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g
2. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
3. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอุปกรณ์แม้จะใช้บนเครื่องมือเดียวกัน
4. เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของคุณลูกค้าในการรับชม YouTube Premium นานสูงสุด 12 เดือน กรุณาชำระค่าบริการรายเดือนของแพ็กเกจมือถือหลัก ให้ครบและตรงกำหนดชำระค่าบริการ
5. จำกัด 1 เบอร์ / 1 สิทธิ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ “TRUE CYBERSAFE PRO APPLICATION”

บริการ “TRUE CYBERSAFE PRO APPLICATION” นี้ ให้บริการโดย บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) สำหรับผู้ใช้บริการทรูมูฟ เอช และดีแทค (“ผู้ใช้บริการ”)  โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการดังต่อไปนี้

1. บริการนี้สำหรับผู้ใช้บริการเลขหมายโทรคมนาคมกับบริษัทฯ แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (“รายเดือน”) และแบบชำระค่าบริการล่วงหน้า (“เติมเงิน”) ในนามบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล ซึ่งต้องมีสถานะการให้บริการปกติ ไม่ถูกระงับหรือยกเลิกบริการไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ
2. ผู้ใช้บริการต้องติดตั้ง “TRUE CYBERSAFE PRO APPLICATION” เพื่อการใช้งานและต้องตั้งค่าเครื่องอุปกรณ์ตามที่กำหนด เพื่อการใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นผ่านการรับ OTP (One Time Password) จากหมายเลขที่สมัครบริการ ผ่านแอพพลิเคชั่นทรู ไอดี หรือผ่านแอพพลิเคชั่นทรู
3. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปกป้องจากบริการ ดังนี้

1. ป้องกันการเข้าถึง WEBSITE และ/หรือ URL ที่ต้องสงสัยว่าอาจเป็นช่องทางในการก่ออาชญากรรมทางเทคโนโลยีในรูปแบบต่าง ๆ เมื่อใช้งานผ่าน Safari (สำหรับ iOS) Chrome (สำหรับ Android) หรือการใช้งานค้นหาข้อมูล (Browser) ผ่านแอพพลิเคชั่นเท่านั้น
2. แจ้งเตือนเลขหมายที่ต้องสงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพ และ/หรือ อาจเป็นช่องทางก่อให้เกิดอาชญากรรมทางเทคโนโล

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.8 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1199

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,199 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 350 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Basic เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งาน ได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 720p (HD)
3. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
4. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
5. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอุปกรณ์แม้จะใช้บนเครื่องมือ

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.9 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1499

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,499 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 650 นาทีต่อรอบค่าบริการ

(2) บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Standard เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 1080p (Full HD)
3. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
4. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
5. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแย

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.10 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1699

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,699 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,000 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Standard เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 1080p (Full HD)
3. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
4. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
5. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอุปกรณ์แม้จะใช้บนเครื่องมือเดียวกัน
4. เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของคุณลูกค้าในการรับชม YouTube Premium นานสูงสุด 12 เดือน

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.11 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 1,999 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,300 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Standard เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 1080p (Full HD)
3. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
4. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
5. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอ

Terms & Conditions

 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max

• รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช และ ดีแทค(“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง 

2. รับสิทธิ True card/dtac rewards เมื่อสมัครแพ็กเกจ 5G SUPER Max โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นระยะเวลา 12 เดือน รายละเอียด ดังนี้

2.1. True Black/Platinum Blue Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1999 – 3,499

2.2. True Red/Gold Member สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครใช้รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 1,199 – 1,699

2.5. ผู้ใช้บริการจะได้รับการปรับสถานะ และใช้สิทธิประโยชน์ True Card ผ่านแอปพลิเคชั่นทรูไอดีได้ ภายใน 45 วันทำการ นับจากวันลงทะเบียนและสมัครบริการสำเร็จตามเงื่อนไขที่กำหนด

2.6. สถานะ True card จะเปลี่ยนแปลง ตามแพ็กเกจรายเดือนตามที่ผู้ใช้บริการสมัคร โดยหากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจขึ้นได้รับสถานะใหม่ภายใน 30 วัน หากเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจลงจะได้รับสถานะใหม่ภายใน 60 วัน

2.7. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายให้ต่ำลงสถานะ True card จะสิ้นสุดลงทันที 

2.8. กรณีผู้ใช้บริการยกเลิก และหรือ เปลี่ยนแปลงบริการไม่ว่ากรณีใดๆ สิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้จะสิ้นสุดลงทันที 

2.9. ผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

3. รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.12 รายการส่งเสริมการขาย 5G SUPER Max 2199

คิดอัตราค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 2,199 บาท ต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ ดังนี้

สิทธิตามรายการส่งเสริมการขายปกติ

(1) โทรทุกเครือข่ายจำนวน 1,700 นาทีต่อรอบค่าบริการ 

(2) บริการ 5G, 4G ได้ไม่จำกัดปริมาณ 

(3) บริการ Wi-Fi ที่ความเร็วสูงสุด 1 กิกกะบิตต่อวินาที (Gbps) ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

1. บริการ Voice Mail และ Miss Call Alert
2. รับสิทธิ์ Netflix Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการเมื่อทำการลงทะเบียนด้วยอีเมลล์

ของลูกค้าสำเร็จผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนสำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 4 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (สมาร์ททีวี โทรศัพท์ แท็บเล็ต เครื่องเล่นสตีมมิง หรือคอนโซลเกมรุ่นที่รองรับที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและมีแอป Netflix) สามารถรับชมได้ด้วยความละเอียด 4K (Ultra HD) + HDR

1. รับสิทธิ์รับชม ใช้งาน YouTube Premium เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการรับสิทธิ์ผ่าน Link ที่ปรากฎใน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ 
2. รับส่วนลด 100 บาทเมื่อทำการซื้อบริการหรือแอปพลิเคชันใด ๆ ผ่าน Google Play หรือ App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ขึ้นไปต่อรายการ โดยได้รับส่วนลดในรอบบริการถัดไปหลังจากทำรายการซื้อ และไม่มีการยกเลิกหรือขอคืนเงิน
3. รับสิทธิ์ใช้งาน True CyberSafe PRO 1 อุปกรณ์ เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 รอบค่าบริการ เมื่อทำการลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าที่สมัคราแพ็กเกจสำเร็จผ่าน SMS ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน สำเร็จ โดยสามารถใช้งานได้สูงสุดครั้งละ 1 อุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต)

Fair Usage Policy: บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่น จำกัด หรือ ลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆ ในการรับส่งข้อมูลต่างๆการใช้งาน Bit Torrent,การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลดและ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือ การใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง หรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ

1. การให้บริการ dtac internet เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมี ข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อ ในระหว่างการใช้บริการ อาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน
2. สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนใหม่/เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน/เปลี่ยนเครือข่ายใช้เบอร์เดิมที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max ตั้งแต่ 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ทันที
3. สำหรับผู้ใช้บริการปัจจุบัน ที่สมัครแพ็กเกจ 5G Super Max 699 บาทขึ้นไป จะใช้งาน 5G ได้ในรอบบิลถัดไป
4. Internet 5G จะใช้งานได้เมื่อ สมัครใช้บริการ 5G และใช้มือถือ/ซิมที่รองรับ และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G สมัครใช้บริการ กด*555# เครื่องหมายโทรออก (ฟรี) เพิ่มเติม www.dtac.co.th/network ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้ว ในหลายพื้นที่ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย
5. อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ
6. บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา 30 วัน นับจากวันเปิดใช้บริการ โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป  
7. บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment
8. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ อาทิ คุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกัน พื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการ ตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

1. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

1. อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

1. เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

14.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

14.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทางข้อความสั้น (SMS) 

14.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

14.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้ 

14.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

14.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

14.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

1.  บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

1. สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

1. อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

1. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที 

18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง 

(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

(ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

1. บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ

เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

1. รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการ เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่าย เป็นตัวแทน หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ และ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการ และ/หรือ บริษัทในกลุ่มทรู หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประมวลผลข้อมูล หรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่มีสัญญา ข้อตกลง หรือนิติสัมพันธ์ กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ

22. อัตราค่าบริการตามสิทธิการใช้งานของรายการส่งเสริมการขายเฉลี่ย

- 5G SUPER Max 399 บริการเสียง 1.10 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที)  บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 499 บริการเสียง 0.64 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 599 บริการเสียง 0.77 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 699 บริการเสียง 0.47 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max  899 บริการเสียง 0.61 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.01 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1199 บริการเสียง 0.68 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1499 บริการเสียง 0.72 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1699 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 1999 บริการเสียง 0.73 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์
- 5G SUPER Max 2199 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 2999 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

- 5G SUPER Max 3499 บริการเสียง 0.70 บาทต่อนาที(เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่ง บริการอินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.02 บาทต่อเมกะไบต์

1. ผู้ใช้บริการที่ทำการสมัครแพ็กเกจจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริม dtac internet โดยมีรายละเอียดดังนี้ 

• แพ็กเกจ 5G Super Max จะเป็นแพ็กเกจสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่นนำไป ให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกมส์ หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่นการใช้งานบิททอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งาน บิททอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งาน บิททอร์เรนต์ โดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ บริษัทฯมีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
• แพ็กเกจ 5G Super Max 1199 ขึ้นไป ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการเสริม Multi SIM card (บริการเสริมซิมการ์ด)
• สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี EDGE/3G/4G/5G เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ EDGE/3G/4G/5G
• บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิ์ภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
• บริษัทฯ ไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม dtac internet อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้าหรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยบริษัทฯ จะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
• บริษัทฯ มีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
• อัตราค่าบริการดังกล่าวข้างต้นไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio text บริการเลขหมายพิเศษ ริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่น ๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
• จำนวนสิทธิ์โทรและสิทธิ์ใช้บริการเสริม dtac internet และ SMS ที่ใช้ไม่หมด ไม่สามารถยกไปใช้ในรอบบิลถัดไปได้ และไม่สามารถแลกหรือขอคืนเป็นเงินได้

เงื่อนไขการใช้งาน Netflix

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่  https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse บริษัทจำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายเดือน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix 
2. ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
3. รับสิทธิ์ผ่าน sms ที่ได้รับหลังการเปิดเบอร์/ ย้ายค่าย/ เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนด้วยแพ็กเกจ 5G SUPER Netflix สำเร็จ
4. สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
5. เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
6. หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือรายเดือนได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการซื้อบริการแอปพลิเคชันผ่านบิลมือถือรายเดือน

1. ผู้ใช้บริการจะได้รับส่วนลดจำนวน 100 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อทำการซื้อบริการดิจิทัล (Digital Services) หรือ เนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) หรือแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ถูกลิขสิทธิ์ ผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store โดยมีมูลค่ารายการตั้งแต่ 299 บาท (สองร้อยเก้าสิบเก้าบาทถ้วน) ขึ้นไปต่อรายการ และทำการชำระเงินผ่านระบบบิลค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือแบบรายเดือน (Carrier Billing)
2. สงวนสิทธิ์การมอบส่วนลด 100 บาทในรอบบิลถัดไป เฉพาะลูกค้าที่ได้ทำการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านรหัส USSD *555*55# 
3. ส่วนลดจำนวนดังกล่าวจะถูกหักจากยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์มือถือในรอบบริการถัดไป หลังจากเดือนที่มีการซื้อบริการที่เข้าเงื่อนไขตามข้อที่ 1.
4. สงวนสิทธิ์เฉพาะรายการซื้อที่มีการเรียกเก็บเงินสำเร็จและไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินภายหลังเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดตามที่กำหนด
5. สิทธิประโยชน์นี้เฉพาะสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบรายเดือนตามแพ็กเกจที่กำหนดเท่านั้น และมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่มียอดค้างชำระในขณะรับสิทธิ์ส่วนลด
6. บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (บริษัทฯ) เป็นผู้ให้บริการและดำเนินการให้ส่วนลดตามรายการส่งเสริมการขายนี้
7. ส่วนลดนี้ไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสด หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่น เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันนี้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขสิทธิ์รับชม YouTube Premium

1. ผู้ใช้บริการแพ็กเกจ 5G Super Max 699-3499 ชมฟรี YouTube Premium เป็นระยะเวลา 12 เดือน เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิสำเร็จและชำระค่าบริการรายเดือนมือถือต่อเนื่อง
2. ต้องใช้ Gmail account ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์ YouTube Premium ในการลงทะเบียนรับสิทธิ์ในขั้นตอนต่อไป ที่จะได้รับ link จาก SMS
3. สามารถรับชม YouTube Premium ได้โดยไม่มีโฆษณาคั่นพร้อมกันสูงสุดครั้งละ 2 อุปกรณ์หมายเหตุ: ทั้งนี้นับรวมถึงจำนวนช่องทางในการล็อกอิน (browser) เช่น ล็อกอินผ่าน Chrome และ ผ่าน Firefox พร้อมกันจะถูกนับเสมือนเป็นแยกอุปกรณ์แม้จะใช้บนเครื่องมือเดียวกัน
4. เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของคุณลูกค้าในการรับชม YouTube Prem